Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
La CPAM de Haute-Saône recrute un manager d'équipe service Revenus de remplacement (F/H) sous contrat à durée indéterminée. MISSIONS / ACTIVITÉS A la tête d'une équipe composée de 13 collaborateurs, le manager revenus de remplacement, placé sous la responsabilité de la directrice adjointe, est chargé de: - Piloter et organiser les activités du processus revenus de remplacement (prestations espèces, enquêteur AT-MP, relation employeurs) : déterminer les objectifs de chaque service en cohérence avec les objectifs du CPG, fixer les objectifs de chaque collaborateur, planifier les activités, analyser et déterminer les axes de progrès, définir des actions concrètes d'amélioration et les traduire en plan d'actions, les suivre et évaluer les résultats de chaque indicateur de performance ; - Animer et mobiliser les équipes : favoriser les échanges et l'implication de chaque agent, mesurer et valoriser les succès, réguler les conflits, impulser et accompagner la montée en compétences des collaborateurs dans leur expertise métier et leur autonomie ; - Superviser l'activité/les indicateurs : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies ; - Impulser et accompagner le[...]